Jeu responsable
Le jeu d'argent peut être une activité de loisir agréable, mais il comporte des risques réels. Cette page rassemble les informations et ressources nécessaires pour jouer en toute conscience — ou pour obtenir de l'aide.
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu ou si vous souhaitez parler à quelqu'un en toute confidentialité, appelez dès maintenant :
Qu'est-ce que le jeu excessif ?
Le jeu excessif, ou jeu pathologique, est une addiction comportementale reconnue par la communauté médicale internationale. Elle se caractérise par un besoin compulsif de jouer, malgré des conséquences négatives sur la vie personnelle, familiale, professionnelle et financière du joueur.
Contrairement à une idée reçue, l'addiction au jeu ne touche pas uniquement les personnes en situation de vulnérabilité. Elle peut affecter n'importe qui, quel que soit l'âge, la profession ou le niveau de revenus.
En France, selon les données de l'ANJ et de Santé publique France, environ 1,4 % de la population adulte est concernée par une pratique de jeu problématique ou pathologique, soit plus de 700 000 personnes.
Reconnaître un problème
Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces comportements, il peut être utile de parler à un professionnel.
L'auto-exclusion et les limites de jeu
Tous les opérateurs agréés par l'ANJ sont tenus de proposer des outils de jeu responsable à leurs utilisateurs. Ces outils sont accessibles depuis votre espace personnel et permettent de garder le contrôle sur votre pratique.
Limites personnalisées
Vous pouvez fixer des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles sur :
- Les dépôts sur votre compte
- Les mises engagées
- Les pertes acceptées
- Le temps passé sur la plateforme
Auto-exclusion temporaire
Vous pouvez demander à un opérateur de bloquer votre accès à son site pour une période déterminée (7 jours, 30 jours, 3 mois…). Cette mesure est immédiate et irrévocable pendant la durée choisie.
Auto-exclusion nationale
Le dispositif d'auto-exclusion nationale, géré par l'ANJ, permet de se faire interdire de jeu auprès de tous les opérateurs agréés en France simultanément. La démarche se fait en ligne sur le site de l'ANJ et prend effet dans un délai de 72 heures.
Rendez-vous sur anj.fr dans la rubrique "Jeu responsable" pour initier une procédure d'auto-exclusion nationale. La mesure est gratuite et couvre l'ensemble des sites de jeux et paris agréés en France.
Réalité de la pratique
Avant de jouer ou de déposer une nouvelle somme, posez-vous ces questions : est-ce que je joue avec de l'argent que je peux me permettre de perdre ? Est-ce que cette activité reste un divertissement ? Si la réponse à l'une de ces questions est non, c'est le moment de faire une pause.
Organismes de soutien
Ces organisations proposent une aide gratuite et confidentielle aux joueurs et à leurs proches.
Téléphone : 09 74 75 13 13
Gratuit · Confidentiel · 7j/7 de 8h à 2h
joueurs-info-service.fr →
anj.fr →
addictions-france.org →
sosjoueurs.org →
Le cadre légal en France
En France, les jeux d'argent en ligne sont encadrés par la loi n° 2010-476 du 12 mai 2010 relative à l'ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d'argent et de hasard en ligne. Depuis 2020, l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) a remplacé l'ARJEL comme autorité de régulation.
L'ANJ a pour missions :
- Octroyer les agréments aux opérateurs souhaitant proposer des paris sportifs ou du poker en ligne en France.
- Surveiller l'application des obligations légales par les opérateurs agréés.
- Lutter contre les sites illicites et les activités frauduleuses.
- Promouvoir le jeu responsable et la prévention des addictions.
- Gérer le fichier national des interdits de jeu.
Seuls les opérateurs figurant sur la liste officielle des agréés ANJ sont autorisés à proposer des paris sportifs en ligne aux résidents français. MateBlisa ne référence que des opérateurs disposant d'un tel agrément.
Les paris sportifs sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Toute tentative d'ouverture de compte par un mineur est une infraction à la loi française. Les opérateurs agréés sont tenus de vérifier l'identité et la majorité de leurs clients.